Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare alla Alma Copy srl, una comunicazione via e-mail almacopysrl@gmail.com , in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell' ordine. La merce dovrà essere restituita, entro e non oltre 11 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione , integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: istruzioni, lampade non manomesse, ecc...) e senza aver subito danneggiamento o apertura della confezione. Non verranno accettate spedizioni tramite contrassegno o porto assegnato. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata da personale di competenza, in presenza di danneggiamenti o manomissioni di tutta la confezione, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, la Alma copy srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente oppure se la Alma Copy srl dovrà sostenerne verranno defalcate dall'importo da restituire al cliente più le commissioni sostenute per il ricevimento del pagamento, in base ai costi di spedizione e metodo di pagamento scelti dal cliente al momento dell'acquisto. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.